📄 Política de Privacidade – Sigma Metal

1. Introdução

A Sigma Metal – Usinagem de Precisão valoriza a confiança de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar informações pessoais de diferentes formas, incluindo:

Formulários de contato e orçamento: nome, e-mail, telefone, empresa, informações sobre a necessidade técnica ou projeto.
Atendimento via WhatsApp, telefone ou e-mail: dados compartilhados voluntariamente para viabilizar o contato e envio de propostas.
Navegação no site: informações técnicas (endereço IP, navegador, cookies, tempo de visita e páginas acessadas) para fins estatísticos e de melhoria da experiência.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

Atender solicitações de orçamento e suporte técnico.
Prestar serviços contratados e manter relacionamento comercial.
Enviar comunicações sobre produtos, serviços e novidades da Sigma Metal (mediante consentimento).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

A Sigma Metal não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para prestação de serviços contratados (ex.: transportadoras, parceiros técnicos).
Para cumprimento de exigências legais, regulatórias ou ordens judiciais.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro e controlado.
Adotamos medidas de segurança para proteger contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

6. Direitos do titular (LGPD)

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:

Confirmar se tratamos seus dados.
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
Revogar o consentimento para o uso de seus dados.
Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📩 financeiro@sigmametal.com.br

7. Cookies e tecnologias de monitoramento

Utilizamos cookies apenas para:

Melhorar a experiência de navegação no site.
Realizar análises estatísticas de tráfego (Google Analytics e ferramentas similares).
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta política

A Sigma Metal poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre com a versão mais recente disponível em nosso site. Recomendamos a revisão periódica.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

📩 financeiro@sigmametal.com.br
📞 (11) 3384-5187 | (11) 94535-3471
📍 Av. Pedro Roschel Gottsfritz, 219 – Terceira Divisão de Interlagos, São Paulo – SP, 04809-160